Boende

Underhåll

I vanliga felanmälningar och joursituationer får invånarna hjälp av fastigheternas egna servicebolag. AUS sköter icke-brådskande reparationer gällande bostadsskicket samt brister. I oklara situationer kontrollera i ansvarsfördelningstabellen om felläget hör till servicen eller AUS eller om boenden själv ansvarar för det. Från och med april 2021 sköter Securitas dörröppningen för nästan alla AUS bostäder.

Ansvarsfördelningen i underhåll

Boenden har skyldighet att underhålla och upprätthålla bostaden samt meddela om brister i bostaden. I ansvarsfördelningstabellen har olika uppgifter gällande hemmets fellägen och serviceåtgärder specificerats t.ex. gällande fönster, luftventilation, elapparater, avlopp och brandvarnare. Genomförandeansvaret berättar på vems ansvar reparationen är och kostnadsansvaret vem som betalar reparationen.

Kontaktinformation för underhållsföretag

Esbo

Byggnad Servicebolag Telefon Epost Annat
Teknologby ISS 0200 155 00 (24h) [email protected]  
Karlavägen 2 / Otnäs ISS 050 462 1338 [email protected]  
Trumslagargatan 1 och 3 / Alberga Kotikatu
Etelä-Leppävaara
010 270 8770 (på varadagar 7-16)
010 270 8090 (jour 24h)
[email protected]  

 

Helsingfors

Byggnad Servicebolag Telefon Epost Annat
Askungens väg 2 / Kasberget Lassila & Tikanoja 010 636 5000 (24h)   Servicebegäran

Jordadammsvägen / Dammen

Kiinteistöhuolto
Anssi Monto Oy
0400 434 688 [email protected]

Hemsidan
Sidan för invånare

Mäkelänrinne 5 A 16
00500 Helsinki

Kyrkobyvägen 16 / Malm Huoltoyhtiö Räsänen 0400 434 709 (24h) [email protected] Ruukinmestarintie 7
02330 Espoo
Grundvattensgatan 4 / Nordsjö Lassila & Tikanoja 010 636 5000 (24h)   Servicebegäran
Rosavillagatan 5 / Bakre Tölö Kotikatu
Taka-Töölö
010 270 8700 (på vardagar 7-16)
010 270 8888 (jour 24h)
[email protected]  
Kaj Franks gata 4 / Araviastranden Lassila & Tikanoja 010 636 5000 (24h)   Servicebegäran
Grövlinsvägen 1 / Hertonäs Lassila & Tikanoja 010 636 5000 (24h)   Servicebegäran
Arkadiagatan 28 / Främre Tölö Huoltoyhtiö Sol
Palvelut Oy
020 570 0200

[email protected]

 
Atlantgatan 7 / Busholmen Kotikatu Jätkäsaari 010 270 8890 (på vardagar 7-16)
010 270 8888 (jour 24h)
[email protected]  
Vasagatan 10 / Berghäll Kotikatu Kallio 010 270 8650 (på vardagar 7-16)
010 270 8888 (jour 24h)
[email protected]  
Skinnhandlarvägen 8 / Sockenbacka Kotikatu Pitäjänmäki 010 270 8200 (på vardagar 7-16)
010 270 8888 (jour 24h)
[email protected]  
Harneskvägen 8 / Botby gård Lassila & Tikanoja 010 636 5000 (24h)   Servicebegäran
Dvärgarnas stig 4 / Kasberget Lassila & Tikanoja 010 636 5000 (24h)   Servicebegäran
Avaimet keltaisella taustalla

Dörröppningstjänst till AUS boende

Om låser ut dig ur din bostad, Securitas öppnar dörren alla dagar och alla tider på dygnet till priset 30 euro.

  1. Om du bor i AUS bostad* och låser ut dig ur din bostad ring Securitas journummer 060013513. Samtal kostar 8,21 cnt/samtal + lna/msa.

  2. Du måste bevisa ditt identitet genom att visa ett officiellt identitetsbevis med foto eg. pass eller EU identitetskort. Dörröppning kan endast beställas av en person som är permanent inskriven hos AUS.
  3. Securitas skickar en faktura (30 €) för dörröppningen till boenden. Om du har frågor kring räkningen, kontakta Securitas.

*Undantag: Servi Maijas väg 1, Servigränden 2 och Jorddammsvägen, där servicebolaget sköter om dörröppningen.

Dörröppningstjänst till AUS boende

I icke-brådskande situationer ta kontakt med AUS

Länkar till kontaktblanketter om felet löses av AUS. AUS sköter icke-brådskande reparationer gällande bostadsskicket och brister. Kontrollera i ansvarsfördelningstabellen i övre hörnet om du i första hand ska ta kontakt med servicebolaget eller om AUS hjälper till att reparera felet.

Pienen vierasmajan keittiö

Feler och defecter (external link)

Rapporter om feler och defekter i bostader eller byggnader

Uusi asukas

Fråga om boende

Undrar du om något relaterat till boende eller AYY-lägenheter?

Boende
  • Publicerat:
  • Uppdaterad:
Dela
URL kopierat