Asuminen

Huolto ja ovenavauspalvelu

Tavallisissa vikailmoituksissa ja päivystystilanteissa asukkaita auttavat kiinteistöjen omat huoltoyhtiöt. AYY hoitaa kiireettömät huoneistojen kuntoon ja puutteisiin liittyvät korjaukset. Epäselvissä tilanteissa tarkista vastuunjakotaulukosta, kuuluuko vikatilanne huollon tai AYY:n ratkaistavaksi, vai asukkaan omalle vastuulle. Huhtikuusta 2021 alkaen Securitas hoitaa lähes kaikkien AYY:n asunnoissa asuvien ovenavauksen.

Huoltotoimien vastuunjako

Asukkaalla on velvollisuus hoitaa ja ylläpitää asuntoa sekä ilmoittaa asunnon vioista. Vastuunjakotaulukossa on eritelty erilaisia kodin vikatilanteisiin ja huoltotoimenpiteisiin liittyviä tehtäviä, esimerkiksi ikkunoihin, ilmanvaihtoon, sähkölaitteisiin, viemäreihin ja palovaroittimiin liittyen. Suoritusvastuu kertoo siitä, kenen vastuulla korjaaminen on ja kustannusvastuu sen, kuka korjauksen maksaa.

Huollon yhteystiedot

Espoo

Kohde Yhtiö Puhelin Sähköposti Muuta
Teekkarikylä / Otaniemi ISS 0200 155 00 (24h) [email protected] Myös vikailmoitukset puhelimitse
Miestentie 2 / Otaniemi ISS 050 462 1338 huolto.miestentie[email protected] Myös vikailmoitukset puhelimitse
Rummunlyöjänkatu 1 ja 3 / Leppävaara Kotikatu
Etelä-Leppävaara
010 270 8770 (arkisin 7-16)
010 270 8090 (päivystys)
[email protected] Kotisivu
Muuttoilmoitus

 

 

Helsinki

Kohde Yhtiö Puhelin Sähköposti Muuta
Arkadiankatu 28 / Etu-Töölö Huoltoyhtiö Sol
Palvelut Oy
020 570 0200 [email protected]  
Atlantinkatu 7 / Jätkäsaari Kotikatu Jätkäsaari 010 270 8890 (arkisin 7-16)
010 270 8888 (päivystys)
[email protected]  
Haarniskatie 8 / Puotila Lassila & Tikanoja 010 636 5000 (24h)   Huoltopyyntö
Kaj Frankin katu 4 / Arabianranta Lassila & Tikanoja 010 636 5000 (24h)   Huoltopyyntö
Kirkonkyläntie 16 / Malmi Huoltoyhtiö Räsänen 0400 434 709 (24h) [email protected] Ruukinmestarintie 7
02330 Espoo
Kääpiöidenpolku 4 / Roihuvuori Lassila & Tikanoja 010 636 5000 (24h)   Huoltopyyntö

Maapadontie 5 / Patola

Kiinteistöhuolto
Anssi Monto Oy
0400 434 688 [email protected]

Kotisivu
Asukassivut

Mäkelänrinne 5 A 16
00500 Helsinki

Mäyrätie 1 / Herttoniemi Lassila & Tikanoja 010 636 5000 (24h)   Huoltopyyntö
Pohjavedenkatu 4 / Vuosaari Lassila & Tikanoja 010 636 5000 (24h)   Huoltopyyntö
Ruusulankatu 5 / Taka-Töölö Kotikatu
Taka-Töölö
010 270 8700 (arkisin 7-16)
010 270 8888 (päivystys)
[email protected] Kotisivu
Tuhkimontie 2 / Roihuvuori Lassila & Tikanoja 010 636 5000 (24h)   Huoltopyyntö
Turkismiehentie 8 / Pitäjänmäki Kotikatu Pitäjänmäki 010 270 8200 (arkisin 7-16)
010 270 8888 (päivystys)
[email protected] Kotisivu
Vaasankatu 10 / Kallio Kotikatu Kallio 010 270 8650 (arkisin 7-16)
010 270 8888 (päivystys)
[email protected] Kotisivu
Avaimet keltaisella taustalla

Ovenavauspalvelu AYY:n asukkaille

Mikäli lukitset itsesi ulos asunnostasi, Securitas avaa ovesi kaikkina päivinä ja vuorokaudenaikoina 30 euron hintaan.

  1. Mikäli asut AYY:n asunnossa* ja lukitset itsesi ulos asunnostasi, soita Securitaksen päivystysnumeroon 0600 13513. Puhelun hinta on 8,21 snt/puhelu + pvm/mpm.
  2. Sinun tulee todistaa henkilöllisyytesi näyttämällä kuvallista, virallista henkilöllisyyden todistavaa asiakirjaa esim. passi tai henkilötodistus. Ovenavauksen voi tilata vain asunnossa virallisesti AYY:lla kirjoilla oleva asukas.

  3. Securitas lähettää asukkaalle postitse laskun (30 €) oven avaamisesta. Mikäli sinulla on kysyttävää laskusta, ota yhteys Securitakseen.

*Poikkeuksena: Servin Maijan tie 1, Servinkuja 2 ja Maapadontie, joissa ovenavauksen hoitaa huoltoyhtiö.

Ovenavauspalvelu AYY:n asukkaille

Ota yhteyttä kiireettömissä tilanteissa AYY:hyn

Linkit yhteydenottolomakkeisiin, mikäli vika kuuluu AYY:n ratkaistavaksi. AYY hoitaa kiireettömät huoneistojen kuntoon ja puutteisiin liittyvät korjaukset. Tarkista sivun ylälaidan vastuunjakotaulukosta, pitääkö sinun ottaa yhteys ensisijaisesti huoltoyhtiöön vai auttaako AYY vian korjaamisessa.

Pienen vierasmajan keittiö

Viat ja puutteet (external link)

Ilmoitukset vioista ja puutteista asunnossa tai kiinteistössä

Uusi asukas

Kysy asumisesta

Mietityttääkö joku asia asumiseen tai AYY:n asuntoihin liittyen?

Asuminen
  • Julkaistu:
  • Päivitetty:
Jaa
URL kopioitu